Открыт набор на 2019 г.

по программе:  «Реализация требований стандарта ISO 9001:2015 на производственном предприятии»

Краткая характеристика курса

Семинар представляет собой обзор лучших практик по внедрению и развитию системы менеджмента качества. В рамках программы рассматриваются вопросы реализации требований стандарта ISO 9001:2015 и применение методов менеджмента качества на производственном предприятии, по окончании обучения совместно с Вами будет разработан план перехода на новую версию стандарта именно для вашего предприятия (при индивидуальной форме обучения).

Форма и продолжительность проведения

Семинар проводится в очном  формате с практическими занятиями  8 или 16 часов:

  • индивидуальная форма проведения: для специалистов организации проводится обучение на территории заказчика. 

При индивидуальной форме обучения, дополнительно предусмотрен совместный внутренний аудит одного из процессов Вашего предприятия вместе с консультантом, а также разработка корректирующих действий. 

Стоимость индивидуального обучения: по согласованию с заказчиком в зависимости от выбранной программы. По окончании обучающего семинара каждый участник получит сертификат, который можно будет предоставить аудитору.

  • групповая форма: сборная группа из различных предприятий. Открыт набор на 2-х дневный семинар (16 часов) 2019 г. 

Стоимость группового обучения: 15 000,00 руб. за 1 участника, предусмотрены групповые скидки. 

Дата и место проведения в г. Самара будут уточнены дополнительно.

 Целевая аудитория: Руководители подразделений и ведущие специалисты, внутренние аудиторы СМК, специалисты по качеству.

Программа обучения

П/П

НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ

1

МОДУЛЬ «РЕАЛИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА ISO 9001:2015»

1.1

 Основные понятия СМК»

- Терминология СМК; принципы менеджмента качества; структура стандарта ISO 9001; тенденции менеджмента качества в стандартах 2015 года.

1.2

Организация процессного подхода к управлению организацией

- Процессная модель СМК; идентификация процессов; документирование процессов; оценка результативности процессов.

1.3

Особенности реализации требований раздела 4 «Окружение организации»

- Окружение организации; потребности и ожидания заинтересованных сторон; процессы организации.

1.4

Особенности реализации требований раздела 5 «Лидерство»

-  Лидерство и обязательства; политика в области качества; роли, ответственность и полномочия в организации.

1.5

Особенности реализации требований раздела 6 «Планирование системы менеджмента качества»

- Действия по реагированию на риски и возможности; цели в области качества и планирование достижения целей; планирование изменений.

1.6

Особенности реализации требований раздела 7 «Обеспечение»

- Ресурсы; компетенции; осведомленность; взаимодействия; документированная информация.

1.7

Особенности реализации требований раздела 8 «Процессы»

- Планирование и управление процессами; определение требований к продукции и услугам; разработка и проектирование продукции и услуг; управление внешним обеспечением продукции и услуг; сохранение продукции и услуг; выпуск продукции и предоставление услуги; управление несоответствующими процессами, продукцией или услугами.

1.8

Особенности реализации требований раздела 9 «Проведение оценки»

- Мониторинг, измерения, анализ и оценка; внутренний аудит; анализ системы менеджмента.

1.9

Особенности реализации требований раздела 10 «Улучшения»

- Общие требования; несоответствия и корректирующие действия; непрерывное улучшение.

2

МОДУЛЬ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ ПО ТРЕБОВАНИЯМ СТАНДАРТА ISO 9001:2015»

2.1

ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ АУДИТОРА. ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЕТЕНТНОСТИ АУДИТОРА:

  • роли и задачи внутренних аудиторов на разных этапах развития организации;
  • зоны ответственности аудитора;
  • основные виды аудитов (внутренний, внешний, зависимый, независимый);
  • требования к  квалификации внутренних аудиторов.

2.2

ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННИХ ПРОВЕРОК

  • участники аудитов и взаимодействие между ними;
  • порядок организации и проведения проверки;
  • методы сбора информации и свидетельств аудита;
  • важность наблюдений и объекты наблюдений в ходе аудита (за процессами производства и обслуживания);
  • важность ориентации на процесс в ходе аудита (постоянная проверка соответствия итогов процессов запланированным результатам);
  • разъяснение понятия «несоответствие».

 ДОКУМЕНТАЦИЯ И ЗАПИСИ ПО ВНУТРЕННИМ АУДИТАМ (ГРАФИК АУДИТОВ, ПЛАН АУДИТА, ОПРОСНЫЕ ЛИСТЫ)

  • разработка и управление программой аудита;
  • принципы ведения записей в ходе аудита;
  • составление отчета по итогам аудита;
  • важность точных формулировок несоответствий;
  • определение рисков;
  • дальнейшие действия по несоответствиям, выявленным в ходе аудита.

 ОПТИМИЗАЦИЯ ПЛАНА АУДИТА

  • основные принципы разработки планов аудита;
  • критерии оценки объектов аудитов;
  • формы и правила разработки чек-листов.

2.3

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ

Аудит процесса СМК

Цели аудита, разработка программы аудита, чек-листов

 «Ролевая игра»: позиция проверяемых; позиция проверяющих; смена ролей.

 

 Свяжитесь с нами по всем возникшим вопросам

 Всем КАЧЕСТВО)

 

 

 8 (8482) 615-339     rcpinfo@yandex.ru

 www.rusconsultproject.ru

 vk.com/rusconsultproject.ru   facebook.com/rusconsultproject.ru

 instagram.com/vsem_kachestvo

 

 

 

 

 

04/11/2019

4 ноября 2019 г. - День народного единства

Поздравляем с национальным праздником - Днем народного единства! В этот день особенно важно помнить о том, что только в ...

30/10/2019

Семинар-тренинг с практическими заданиями: Технологический процесс и его элементы. Нормирование технологических операций

25.10.2019 г. завершили второй день корпоративного курса по теме: "Технологический процесс и его элементы ...

18/10/2019

Двухдневный курс по улучшению технологических процессов и операций

Проводим двухдневный курс по улучшению технологических процессов и операций. Первый модуль: Анализ и улучшение технологических ...