Нормирование труда специалистов по урегулированию убытков СПАО "ИНГОССТРАХ"

Организация: СПАО "ИНГОССТРАХ" 


Сфера деятельности: страхование рисков


Год реализации: 2018


Наименование проекта: Нормирование труда специалистов по урегулированию убытков


Решаемые задачи:

- Определение стандартных операций для должности специалист по урегулированию убытков;
- Разделение стандартных операций на критерии трудовых затрат;
- Анализ затрат рабочего времени: выявление основных источников потерь рабочего времени и возможности для оптимизации трудовых процессов;
- Разработка норм времени на выполнение операций в соответствии с особенностями трудового процесса и организационных условий;
- Разработка калькулятора расчета численности специалистов по урегулированию убытков, исходя из плановых объемов работ, а также других критериев, влияющих на трудоемкость работ.


Результаты:

1. Выявление организационно-технических потерь и предоставление рекомендаций к их устранению;
2. Расчет базовой нормы времени на 1 убыток и факторов, влияющих на базовую норму. Расчет штатной численности юрисконсультов, исходя из плановых объемов;
3. Результат – высвобождение численности персонала в исследованных подразделениях на 9%.

15/08/2019

Размещение на сайте методик 5WHY и 5W2H

В разделе сайта Полезные материалы / Бизнес-кейсы добавлены:  - "Методика проведения поиска причин возникших несоответствий ...

01/07/2019

Размещение на сайте Бизнес-кейс "Методика развертывания Быстрой переналадки оборудования для рабочего места"

В разделе сайта Полезные материалы / Бизнес-кейсы добавлена Методика развертывания "Быстрой переналадки оборудования" для ...