Подготовка к сертификации (внедрение) системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями ISO 9001

Для производственных и коммерческих предприятий вне зависимости от размера и вида деятельности

Работаем по всей России

Зачем внедрять СМК?

1. Наличие сертифицированной СМК является обязательным условиям для организаций, работающих с ведущими Российскими и Зарубежными компаниями, организаций выходящих на новые рынки, организаций участвующих в тендерах и госзакупках.
2. Требования определенные в ISO 9001 – это свод лучших практик, созданных компаниями - лидерами различных стран и отраслей. Поэтому внедрение данных требований – это своего рода перенятие опыта развития компаний.
3. Рано или поздно любая компания «вырастает» из свое существующей системы управления и ей, для дальнейшего развития требуется совершенствование правил и процедур организации и управления деятельностью.
4. Повышение удовлетворенности потребителя напрямую зависит от того, насколько организация может обеспечивать и повышать качество выпускаемой продукции и уровень сервиса при взаимодействии с потребителем.
5. Существующим ТРЕНДОМ в экономике является повышение скорости выполнения заказа. Это обеспечивается применением современных технологий, а также организацией работы без скрытых (непроизводительных) потерь. Устранение скрытых потерь напрямую влияет на повышение эффективности организации.

Для выполнения всех вышеперечисленных условий и необходимо внедрять СМК чтобы повышать результативность и эффективность процессов, оптимизировать организационную структуру управления, повышать производительность и качество производственных процессов.

ОДНАКО, внедрение СМК не является простой задачей. Не все организации способны самостоятельно внедрить, поддерживать и развивать эффективную СМК, приносящую выгоду как самой компании так и всем заинтересованным сторонам.

Внедренная и сертифицированная СМК позволит Вашей компании:

- Увеличить объемы производства продукции и выйти в новые сегменты.
- Обеспечить требуемый потребителями уровень качества поставляемой продукций и выполнить специальные требования предприятий потребителей по производительности и качеству.
- Снизить операционные затраты и затраты на управления за счет оптимизации организационной структуры и бизнес-процессов.
- Установить долгосрочные отношения с ключевыми потребителями, установить контакты с новыми потребителями включая иностранные компании.


Цели работ по проекту внедрения СМК и подготовки к сертификации на соответствия требованиям ISO 9001

1. Разработка элементов системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001; внедрение элементов СМК в деятельность организации.
2. Выполнение специальных требований потребителей.
3. Повышение производительности производственных процессов и сокращения циклов прохождения заказов.
4. Повышение управляемости организации (быстрота и своевременность выполнения управленческих решений).
5. Повышение результативности достижения поставленных целей и показателей деятельности организации.
6. Подготовка СМК к сертификации.


Перечень работ по проекту

1. Первичный оценочный аудит СМК организации

2. Разработка детального (месячного) плана-графика выполнения проекта с учетом специфики деятельности организации (сфера деятельности, действующие процедуры, требования потребителей, уровень компетенции сотрудников и т.д.).

3. Разработка организационно-планирующих документов и необходимых документированных процедур (ДП):
1) Политика в области качества;
2) Карта рисков и возможностей процессов СМК;
3) Цели в области качества;
4) Организационная структура;
5) Процессная модель, содержащая процедуры выполнения процессов;
6) Приказы, необходимые для запуска СМК;
7) Перечень применяемой нормативной документации по СМК;
8) Матрица ответственности за процессы и процедуры производственной системы (ПС);
9) Должностные инструкции ИТР.
10) ДП «Управление документированной информацией (в том числе записями)»;
11) ДП «Управление несоответствиями, корректирующие и предупреждающие действия»;
12) ДП «Идентификация и прослеживаемость»;
13) ДП «Внутренние аудиты»;
14) «Валидация производства»;
15) ДП «Управление рисками и возможностями»;
16) ДП «Анализ СМК со стороны руководства»;
17) Руководство по СМК.

4. Разработка и переработка комплекта документов по продукту (подготовка производства):
1) Диаграмма потока производства;
2) Матрица ключевых характеристик;
3) FMEA анализ конструкции и технологии;
4) План управления;
5) Перечень ключевых характеристик продукции/услуги;
6) Протоколы изготовления опытного образца/ партии;
7) Протокол анализа измерительной системы;
8) Протокол статистического управления технологическим процессом
9) Технологические инструкции;
10) Карты контроля;
11)Протокол валидации производства.

5. Разработка комплекта документов на рабочее место (производство):
1) Чек – лист запуска производства;
2) Стандартная операционная процедура (СОП);
3) Карта по переналадке оборудования;
4) Чек – лист верификации наладки;
5) Карта автономного обслуживания оборудования;
6) План реагирования в непредвиденных ситуациях
7) Визуализация дефектов и несоответствий;
8) Матрица компетентности персонала производственного участка.

6. Организация заполнения и ведение записей (регистрация результатов процессов):
1) Графики внутренних аудитов; отчеты по внутренним аудитам;
2) Журналы регистрации несоответствий (материалы, продукции, оборудование, СИ, поставки, и т.д.);
3) Журналы регистрации несоответствий на рабочих местах;
4) Контрольные листы и контрольные карты;
5) Графики подготовки производства;
6) Журналы ППР;
7) Графики поверки СИ;
8) Графики аттестации оснастки;
9) Матрицы компетентности персонала;
10) Планы и программы обучения персонала;
11) Отчеты по качеству и производительности для еженедельных, ежемесячных, полугодовых совещаний по анализу СМК;
12) Журнал идентификации и прослеживаемости продукции.

7. Организация работ по выполнению процессов и процедур ПС:
1) Обучение сотрудников особенностям реализации требований ISO 9001;
2) Организация и проведение внутренних аудитов СМК, процессов, продукции;
3) Анализ статистики дефектов;
4) Совещания по анализу результативности ПС со стороны руководства;
5) Организация рабочих мест 5S;
6) Организация автономного обслуживания оборудования;
7) Внедрение «Быстрой переналадки оборудования» (SMED);
8) Идентификация материалов, производственных партий и продукции;
9) Применение правил Poka Yoke;
10) Применение правил FIFO на складах;
11) Размещение контрольных образцов и бланков визуализации дефектов;
12) Работа с несоответствиями; разработка корректирующих и предупреждающих действий;
13) Организация изолятора брака на производственных участках и складах.

8. Помощь в выборе органа по сертификации СМК; сопровождение при сертификационном аудите СМК.


Сроки реализации проекта

Сроки реализации проекта зависят от размера организации, вовлеченности персонала в процесс внедрения СМК и уровня организационного развития действующей системы менеджмента.
Срок реализации проекта от 3-х месяцев.

Стоимость работ и варианты сотрудничества

1. Стоимость работ зависит от выбранного варианта сотрудничества.
2. Стоимость определяется объемом и сроками выполнения работ по проекту.
3. Окончательная стоимость работы по проекту определяются после проведения оценочного аудита. Оценочный аудит проводится бесплатно.

Варианты сотрудничества:

1. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ - от 35 000 руб. за 1 месяц
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ:
- Разработка консультантами комплекта проектов документов для передачи на корректировку и утверждение.
- Дистанционные консультации (e-mail, телефон, skype) по применению документов в организации (по согласованному графику).
- Очное и дистанционное сопровождение при внедрении документации.
- ON line встречи с рабочей группой по внедрению элементов СМК (по согласованному графику).

2. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ + СОПРОВОЖДЕНИЕ – от 60 000 руб. за 1 месяц
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ:
- Разработка консультантами комплекта проектов документов.
- Уточнение и корректировка и разработанных документов под особенности организации.
- Координация и контроль за внедрением документов.
- Дистанционные консультации (e-mail, телефон, skype) по применению документов в организации (по согласованному графику).
- Очное и дистанционное сопровождение при внедрении документации.
- Очные рабочие встречи с рабочей группой по внедрению документации (по согласованному графику).
- ON line встречи с рабочей группой по внедрению элементов СМК (по согласованному графику).


3. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ «ПОД КЛЮЧ» - от 95 000 руб. за 1 месяц
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ:
- Разработка консультантами комплекта проектов документов.
- Уточнение и корректировка и разработанных документов под особенности организации.
- Координация и контроль за внедрением документов на рабочих местах.
- Дистанционные консультации (e-mail, телефон, skype) по применению документов в организации (по согласованному графику).
- Очное и дистанционное сопровождение при внедрении документации.
- Очные рабочие встречи с рабочей группой по внедрению документации (по согласованному графику).
- ON line встречи с рабочей группой по внедрению элементов СМК (по согласованному графику).
- Заполнение форм записей.
- Внедрение документов на рабочих местах.
- Обучение сотрудников.
- Помощь в ведении документации.

Дополнительные услуги:

- Подготовка к сертификации (внедрение) системы экологического менеджмента в соответствии с требованиями ISO 14001
- Подготовка к сертификации (внедрение) системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда в соответствии с требованиями ISO 45001
- Подготовка к сертификации (внедрение) системы менеджмента качества в соответствии с требованиями IATF 16949
- Подготовка к аудитам со стороны потребителя (аудит 2-й стороны) таких ASES, QSB, индекс технологической готовности (ИТГ), технологические аудиты, аудит квалификации поставщика RQP и др.
- Аутсорсинг процедур и функций технологической подготовки производства, перспективное планирование качества продукции (APQP, ANPQP), управление качеством, охрана труда, техника безопасности, пожарная безопасность, экология, управление эффективностью технологического оборудования и др.

Бонус для Вас

Перечень типовых документов, необходимых при внедрении СМК в соответствии с требованиями ISO 9001


Чек-лист аудита процесса производства   

Всем КАЧЕСТВО)

 8 (8482) 615-339     rcpinfo@yandex.ru

 www.rusconsultproject.ru

 vk.com/rusconsultproject.ru   facebook.com/rusconsultproject.ru

Заказать консультацию:

04/11/2019

4 ноября 2019 г. - День народного единства

Поздравляем с национальным праздником - Днем народного единства! В этот день особенно важно помнить о том, что только в ...

30/10/2019

Семинар-тренинг с практическими заданиями: Технологический процесс и его элементы. Нормирование технологических операций

25.10.2019 г. завершили второй день корпоративного курса по теме: "Технологический процесс и его элементы ...