1. 
2. О нас
3. Портфолио
4. Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы ЗАО "Грин" загородный комплекс "Алые Паруса"

Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы ЗАО "Грин" загородный комплекс "Алые Паруса"

Организация: ЗАО "Грин" загородный комплекс "Алые Паруса"

Сфера деятельности: гостиничный и ресторанный бизнес

Год реализации: 2014

Наименование проекта: Совершенствование процессов и процедур работы коммерческой службы

Решаемые задачи:

- Анализ функций, выполняемых в коммерческой службе.
- Определение требуемых функций сотрудников коммерческой службы.
- Распределение и перераспределение функциональных обязанностей сотрудников.

Результаты:

1. Увеличение загрузки загородного комплекса на 35%.
2. Повышение качества общение сотрудников коммерческой службы с гостями (экспертная оценка по результатам оценки звонков).